چنانچه هر گونه سوال یا مشکلی دارید کافیست از این قسمت با ما در ارتباط باشید .

– توجه فرمایید می توانید با استفاده از یک اشتراک وی پی ان به تمامی سرویس ها در تمامی سیستم ها و دستگاه ها دسترسی کامل داشته باشید , لطفا برای مشاهده راهنمای استفاده از سرویس ها ی vpn به قسمت راهنمای اتصال مراجعه نمایید .

– در صورتی که از صحت ایمیل وارد شده ی خود اطمینان دارید و پاسخ درخواستان را هنوز دریافت نکردید , کافیست علاوه بر پوشه Inbox , پوشه ی Spam یا Junk ایمیل خود را نیز برسی نمایید  .

– بهتر از قبل از ارسال درخواست برای ما , اطلاعات قرار گرفته در قسمت سوالات متداول را با دقت مشاهده فرمایید .

– چنانچه جزییات اشتراک خود را فراموش نموده اید یا به آن دسترسی ندارید ، به قسمت بازیابی اشتراک مراجعه کنید .

– در صورتی که هزینه اشتراک از حساب شما برداشت و اشتراک به صورت آنی تحویل شما داده نشد , لطفا ساعت و مبلغ را همراه با ۴ رقم آخر شماره کارتتان برای ما ارسال فرمایید .